Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Afro Swagg par Mme AZEBAZE (ci-après « le Vendeur ») à tout acheteur (ci-après « le Client »).
2. Produits
Le Vendeur propose des vêtements ethniques personnalisés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies et descriptions sont non-contractuelles.
3. Commande
Pour passer commande, le Client doit suivre le processus de commande en ligne en sélectionnant les produits souhaités et en fournissant les informations de personnalisation requises. La commande sera considérée comme définitive à réception du paiement.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les données de paiement sont protégées et ne sont pas stockées par le Vendeur.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur le site. Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans un délai de 7 à 9 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. En cas de retard, le Client sera informé par e-mail.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne pourront être retournés.
8. Garanties
Les produits sont garantis conformes à la commande. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le Vendeur dans les plus brefs délais.
9. Données personnelles
Le Vendeur collecte des données personnelles nécessaires au traitement des commandes. Ces données sont traitées conformément à la législation sur la protection des données.
10. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, un recours amiable sera privilégié avant toute action judiciaire.